Politica de Confidențialitate

1. Introducere și Scope

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care HealthyMotion Place colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor noștri. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să respectăm toate reglementările aplicabile privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aspectele acestei politici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Informații Colectate

Colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă putea oferi serviciile noastre de calitate și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră:

Informații de identificare personală: nume complet, adresa de email, vârsta, numărul de telefon (opțional), informații despre starea de sănătate relevante pentru programele de fitness, obiectivele dumneavoastră de wellness.

Informații de utilizare: datele despre cum interactionați cu website-ul nostru, paginile vizitate, timpul petrecut pe site, progresul în programele de exerciții, participarea la sesiuni și activități.

Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, dispozitivul utilizat pentru accesarea serviciilor noastre și preferințele de limbă.

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri legitime:

Pentru furnizarea serviciilor: personalizarea programelor de fitness în funcție de vârstă și capacități, monitorizarea progresului dumneavoastră, oferirea de suport și îndrumare personalizată, facilitarea participării la sesiuni de grup și activități comunitare.

Pentru comunicare: trimiterea de actualizări despre programele dumneavoastră, notificări despre sesiuni și evenimente, răspunsuri la întrebările și solicitările dumneavoastră, informații despre noi servicii și oferte care ar putea fi de interes.

Pentru îmbunătățirea serviciilor: analizarea modului în care utilizatorii interacționează cu platforma noastră, identificarea zonelor de îmbunătățire, dezvoltarea de noi funcționalități și programe, cercetarea tendințelor în wellness pentru adulții maturi.

4. Partajarea Informațiilor

HealthyMotion Place nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile dumneavoastră personale cu terții pentru scopuri comerciale. Putem partaja informațiile doar în următoarele circumstanțe limitate:

Cu furnizori de servicii de încredere: colaborăm cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm platforma, să procesăm plățile, să trimitem comunicări email și să analizăm datele. Acești furnizori sunt obligați contractual să protejeze informațiile dumneavoastră.

Pentru respectarea legii: dacă este necesar pentru respectarea unei obligații legale, pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre sau a utilizatorilor noștri, sau în răspuns la solicitări legale valide din partea autorităților.

În caz de schimbare a proprietății: în cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră pot fi transferate, dar veți fi notificat în prealabil.

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate robuste pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

Criptarea datelor sensibile în timpul transmisiei și stocării, sisteme de autentificare securizate și control al accesului pe baza principiului necesității de a cunoaște, monitorizarea continuă a sistemelor noastre pentru detectarea amenințărilor de securitate.

Cu toate acestea, recunoaștem că nicio metodă de transmisie sau stocare electronică nu este 100% securizată. Ne angajăm să menținem cele mai bune practici în materie de securitate și să vă notificăm prompt în cazul oricăror încălcări de securitate care ar putea afecta datele dumneavoastră.

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu reglementările privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi în privința informațiilor dumneavoastră personale:

Dreptul la informare: să știți ce informații colectăm și cum le utilizăm. Dreptul de acces: să solicitați o copie a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră. Dreptul la rectificare: să corectați informațiile inexacte sau incomplete.

Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea informațiilor dumneavoastră în anumite circumstanțe. Dreptul la limitarea prelucrării: să restricționați modul în care utilizăm informațiile dumneavoastră.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile de contact de mai jos. Vom răspunde la solicitarea dumneavoastră în termen de 30 de zile.

7. Retenția Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectarea obligațiilor legale și rezolvarea disputelor.

Datele de înregistrare și profilul de utilizator sunt păstrate atât timp cât contul dumneavoastră este activ. Informațiile despre progresul în exerciții sunt păstrate pentru a vă oferi o vedere de ansamblu asupra dezvoltării dumneavoastră pe termen lung.

După încetarea utilizării serviciilor noastre, vom șterge sau anonimiza informațiile dumneavoastră în termen de 12 luni, cu excepția cazurilor în care legea ne obligă să le păstrăm mai mult timp.

8. Utilizatorii Minori

Serviciile noastre sunt destinate adulților cu vârsta de 18 ani și peste. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii sub 18 ani. Dacă aflăm că am colectat din greșeală informații de la un minor, vom lua măsuri imediate pentru a șterge aceste informații.

Dacă sunteți părintele sau tutorele unui minor și credeți că copilul a furnizat informații personale către noi, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a putea lua măsurile necesare.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre, tehnologie sau cerințele legale. Orice modificări substanțiale vor fi comunicate prin email sau prin notificare proeminentă pe website-ul nostru.

Vă recomandăm să revedeți periodic această politică pentru a rămâne informați despre cum protejăm informațiile dumneavoastră. Continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii.

10. Contact și Suport

Pentru orice întrebări, preocupări sau solicitări relacionate cu această Politică de Confidențialitate sau cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

Puteți utiliza formularul de contact de pe website-ul nostru sau puteți trimite o solicitare scrisă prin intermediul informațiilor de contact afișate pe pagina principală. Echipa noastră de protecție a datelor va răspunde prompte la toate întrebările dumneavoastră.

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de protecție a datelor din jurisdicția dumneavoastră dacă considerați că am încălcat drepturile dumneavoastră de protecție a datelor.